1. GIỚI THIỆU
Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký và tham gia khóa học "AI Automation in Action". Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu.
2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
2.1 Thông tin cá nhân
Khi bạn đăng ký khóa học, chúng tôi có thể thu thập:
Thông tin nhận dạng (họ tên, địa chỉ email, số điện thoại)
2.2 Thông tin sử dụng
Chúng tôi tự động thu thập thông tin về cách bạn tương tác với nền tảng học tập:
- Dữ liệu đăng nhập và hoạt động
- Tiến độ học tập và hoàn thành bài học
- Thời gian truy cập và thời lượng sử dụng
- Thông tin thiết bị và trình duyệt
2.3 Nội dung người dùng
Chúng tôi thu thập nội dung bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ:
- Câu hỏi và bình luận trong diễn đàn
- Bài tập và dự án thực hành
- Phản hồi và đánh giá về khóa học
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
3.1 Cung cấp dịch vụ
- Xác minh danh tính và tạo tài khoản học viên
- Cung cấp quyền truy cập vào nội dung khóa học
- Xử lý thanh toán và phát hành hóa đơn
- Theo dõi tiến độ học tập và thành tích
3.2 Cải thiện trải nghiệm
- Phân tích hành vi người dùng để cải thiện nội dung và trải nghiệm
- Cá nhân hóa trải nghiệm học tập dựa trên sở thích và nhu cầu
- Giải quyết các vấn đề kỹ thuật và nâng cao hiệu suất hệ thống
3.3 Liên lạc
- Gửi thông báo về thay đổi hoặc cập nhật khóa học
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc
- Chia sẻ thông tin về sự kiện, khóa học và ưu đãi liên quan
4. CHIA SẺ THÔNG TIN
4.1 Với các bên cung cấp dịch vụ
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ để hỗ trợ vận hành khóa học:
- Nhà cung cấp nền tảng học tập
- Cổng thanh toán và đơn vị xử lý thanh toán
- Dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu
4.2 Yêu cầu pháp lý
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc để:
- Tuân thủ quy trình pháp lý
- Bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi, người dùng hoặc công chúng
- Ngăn chặn hoặc điều tra các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp
5. BẢO MẬT DỮ LIỆU
5.1 Biện pháp bảo vệ
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:
Mã hóa dữ liệu truyền tải (SSL/TLS)
Bảo vệ mật khẩu bằng thuật toán mã hóa mạnh
Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập
Kiểm soát truy cập dữ liệu
5.2 Lưu trữ dữ liệu
Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đáng tin cậy với các biện pháp bảo mật phù hợp. Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý.
5.3 Thông báo vi phạm
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo quy định pháp luật hiện hành.